吉林市市民庄先生有轻度的眼疾，在广告的“诱惑”下，购买了能够治疗眼病的保健品。用了一段时间，眼疾的症状没有缓解，还出现了副作用。当他通过相关部门想维护自己的权利时，售货员同意全部退货,可到5月15日答应只退5盒。

　　今年40岁的庄先生眼睛有些近视，平时有干涩、发痒的症状。记者见到庄先生时，他的眼角还有些红。他说4月28日，从报纸上看到一则治疗眼疾的眼贴广告。上面写着包括白内障、青光眼、黄斑变性等疾病，一贴就好了。但是让庄先生心动的并不是这些，而是上面还写着能够缓解眼干、痒、等轻度眼疾患者症状，2到3周症状就可缓解改善。这正符合了庄先生眼疾的症状。于是4月29日，庄先生特意到特许经销药店进行了咨询。据了解，因为当时是优惠活动的最后一天，庄先生购买了20盒并赠送了30小袋，共花了296元，并且还开了发票。当天回家后，庄先生按照说明书，躺在床上使用了眼贴。当时的感觉就是凉爽爽的，没有任何不适和反应。在连续使用了一周后，一天早上，庄先生发现眼睛周围都红了。于是他滴了眼药水。第二天早上，他发现除了眼角有些红之外，其它地方已经恢复正常了。记者在该产品的注意事项上看到，使用时眼周围会有轻微的发红、发热、发麻。是中药中活性成份进入眼组织并开始起效引起的。“我也以为有效果了。”庄先生说，没有想到在以后日子里，庄先生的眼干、痒的症状并没有好转，眼角一直都发红，只好用眼药水缓解。于是在用了近两周的时间后，庄先生停止了使用。

　　5月12日，庄先生找到药店，想弄清楚怎么回事。售货员给了他售后服务的电话。电话中，对方告诉他退药是不可能的，并一再强调自己也是打工的，现在无法答复。面对这种结果，14日，庄先生找到吉林市工商局投诉。随后，工商局的工作人员写了一张通知书让庄先生去药店。据庄先生说，他去药店时，还有人在购买此眼贴，他没有说什么便把通知书交给售货员。售货员当时答应全部退货，并让庄先生留下电话号码。15日早上，庄先生接到电话，对方称，厂家答应只能退5盒。

　　在外包装上，该产品的批准文号为“鄂卫监健用（2005）第00017号”，生产厂家为“武汉市某生物技术有限公司”。 记者从吉林市卫生监督所了解到，从2005年起，国家就不再批准健用的批准文号。有些健用批号是省批的，产品质量也无法保证。